أشار بعض المشاهدين إلى أن ردود فعل شخصية "نبيلة"، التي جسدتها هاجر أحمد، بدت مبالغًا فيها ومصطنعة إلى حد ما في عدة مشاهد. وعزا البعض ذلك إلى ضعف في السيناريو والحوار، بالإضافة إلى سطحية كتابة شخصية هاجر أحمد، مما جعلها تبدو أحادية البعد وشريرة تمامًا على الشاشة. وبينما انتقد بعض المشاهدين أداء هاجر أحمد في المسلسل، رأى آخرون أن التمثيل كان متفاوتًا بشكل عام. ولاحظ بعض المشاهدين أن أداء محمد فرج كان مختلفًا تمامًا عن أداء الشخصيات الأخرى، وكأن كل ممثل قد تبنى أسلوبًا مميزًا، مما أدى إلى غياب التناغم بين الممثلين في العديد من المشاهد.
ينتمي مسلسل "أب، ولكن..." إلى فئة الدراما الاجتماعية والإنسانية. تدور أحداثه حول أب يواجه أزمة عائلية تُقلب حياته رأسًا على عقب وتُدخله في محنةٍ عميقة. يُعاني الأب معاناةً شديدةً لعدم رؤيته ابنته لسنواتٍ عديدة، رغم استنفاده جميع السبل القانونية. وتزداد الأحداث تعقيدًا عندما يدخل الأب في نزاعٍ مع طليقته على حضانة طفلتهما. يضم المسلسل نخبةً من الممثلين، من بينهم محمد فرج، وهاجر أحمد، وبسمة داود، وراكين سعد، وإسلام جمال، وإبراهيم السمان، وسامي مغاوري، ومحمد أبو داود، وحجاج عبد العظيم، وسلوى عثمان، وعفاف راشد. المسلسل من تأليف وإخراج ياسمين أحمد كامل.
